Saturday, April 07, 2007

盡力了,戰鬥還要繼續

留了幾日voice mail都沒有人理,星期一終於跟澳洲那間酒店的會計部負責人聯絡上及理據。然後按照甲公司的建議,一清早撲去甲公司取他們的check-in voucher(正確名稱是service coupon)的複印本。著甲公司幫我傳真到澳洲,說是沒有駁線。那麼大間旅行社都沒有IDD線嗎?開甚麼玩笑?

反轉一個商場都找不到可以海外傳真的店舖,難道只有中環區的文具店才有?最後要用間接但蠻有效的方法,就是以本地傳真給一位朋友,再拜託她傳到澳洲去。雖然第一次的效果不理想,後來還是要再找一部質素最好的傳真機再傳過去。在止向要犧牲午飯時間的I.C.衷心感激。

當晚再找冰男出手,以「掫相」的方式將那張影印本再電郵給他們。以免他們再說甚麼「傳真的字體不太清楚,很難跟乙公司理論之類」的口實。結果酒店電郵過來,說可以即日幫我的信用卡銷帳,之後就沒有音訊了。可是這幾天打去信用卡中心,仍未有任何動靜。

信用卡中心職員「安慰」我說(這是我的主觀願望),可能是銷帳需要一點時間的源故。大約兩個星期吧。即是說,事件至今仍未解決。

這件事上,甲公司闊佬懶理,覺得給我check in voucher影印本已經盡了責任。乙公司哩,至今我未能成功聯絡上,亦不打算再花半小時等接通他們的客戶服務熱線,還要趕在下午六點休息前。

至於酒店嘛,他們說希望將來我到澳洲旅遊時,再有機會接待我之類。你們覺得,我有幸再到當地重溫美夢時,應考慮再幫襯嗎?

4 comments:

Ka Wah said...

Cheers~~

diana said...

kawah:

首先多謝關心。可是,革命尚未成功啊!

酒店到現在還沒有回覆我的電郵,都不知道有沒有履行諾言幫我銷帳。

Anonymous said...

你有無聽過Murphy's Law?除左等價交換外,呢個世界第二條真理就係Murphy's Law。

一句講晒:即係搽牛酒落塊面包度,但你一定會甩手,將塊面包整左落地,牛油果邊就黐住地下。

以為是最完美的東西,總會在意想不到的地方出狀況。點都好,希望你盡快追得返舊錢!

莊x陽

Anonymous said...

否極泰來呀﹗